在日本或者中国台湾，留学服务中介机构可以说是多如牛毛，有时一条街就有100多家。而这些地方学生获取留学签证是比较容易的，人们对于签证申请方面事务的熟悉程度又大大高于中国内地的人们——那些送孩子留学的家长们，多数都自己有过留学的经历。然而这么多的留学中介机构还能得以生存，就是因为有境外服务作为其生存的根本。
这种境外服务包括接机、住宿、到校注册、办理银行、保险、升学、延签，出现法律纠纷时的应对措施，学生的安全问题，少数学生不遵守学校规定、不好好学习、乱花钱等问题的处理，人际交往问题等。留学中介机构在境外设立专门的服务机构，安排专门的工作人员，由专人负责照顾学生，及时了解学生和学校的情况，及时向家长汇报，在家长、学校之间建立起一座密切双方关系的桥梁。
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起桥梁作用的境外服务
留学中介公司的境外服务至少要让自己的工作人员见到学生。这样的人员不应该是中介机构定期从国内派人去参观一下，这样派出的人次数非常有限，到那里也就是走马观花地看一下，并不能真正了解情况，也不能及时解决问题，要有常驻在留学学校的人员。常驻在留学学校的人员的工作是：