如果你想成为一名优秀的人际关系专家，你就应重视别人的需要。要对别人感兴趣，问别人喜欢回答的问题，鼓励他谈谈自己和他的成就。
请记住，对别人来说，他只会对自己的需求、自己的问题更感兴趣，而不是你的需求和问题。别忘了这点，尤其是你下次开始跟别人交谈的时候！
卡耐基在8岁的时候，有一次到姨妈家过周末。有位中年男人前来拜访，他跟姨妈聊过之后，就和卡耐基聊了起来。
卡耐基这个时候对帆船非常痴迷，而对方似乎也对帆船很感兴趣。他们俩的谈话一直以帆船为中心，两人很快成了好朋友。客人走后，卡耐基对姨妈说，他很喜欢这位来客，因为那个人也特别喜欢帆船！但姨妈却告诉他说，那个男人其实对帆船一点也不感兴趣，他是一位律师。
卡耐基不解地问：“那他为什么一直都在谈帆船呢？”
姨妈告诉小卡耐基：“因为那位先生是一位绅士，他愿意谈一些使别人高兴的事！”